И еще одно. (12.02.2009)
И еще одно. Настроение на Площади сразу поднималось, тогда, когда лидеры призывали идти что-то делать. Пикетировать. Протестовать. Блокировать. Защищать. Что-либо, но делать. Настроение падало, когда просто транслировали на экранах «5 канал» или передавали музыкальные записи. Не давайте своим сотрудникам в организации нудитись. Отсутствие инициатив тоже имеет очень мощный депрессивный эффект. Постоянно придумывайте что-то новое, занимайте людей, поднимайте их из своих насиженных тепленьких кресел и ведите вперед. Новые идеи. Новые инициативы. Новые проекты.
5. Герои революции
Кто является героем революции? Из сцены постоянно звучало «Вы – герои! Вместо того, чтобы смотреть спортивные передачи или КВН, Вы поднялись из кровати и приехали в Киев защищать свое право на честные выборы!» Таким образом, признали и похвалили всех да еще раз напомнили о главной идее!
Кроме этого героями являются те, кто выступали из сцены на Площади. Кому давали слово? Преимущественно, тем, кто поддержал революцию. Преимущественно, руководителям органов местного самоуправления или силовых структур. Политики стояли в очереди на выступление. Но им Томенко сказал: «Пробудете две ночи в палаточном городке, позже можете претендовать на микрофон». Вот так и появляется мотивационная политика организации.
Руководители – это герои по должности. Мы уже говорили о том, что любая организация подражает своим руководителям. Поэтому руководители – думайте, что вы говорите и делаете! Также, подумайте, кто является вашими корпоративными героями и каким образом их признать и похвалить.
6. Символика революции
Революция все-таки помаранчевая. Можно иметь любые симпатии, но нельзя не признавать, что помаранчевая символика и скандирование некоторых фамилий и лозунгов мало мощный объединительный эффект.
Такая уже природа людей. Американский исследователь по вопросам лидерства и корпоративной культуры Ворен Беннис рассказывает об одном эксперименте. В комнату пригласили 20 людей из улицы и на входе в комнату половине дали зеленые значки, а другой половине – красные. Дальше за их поведением наблюдали видеокамерами. Что произошло через пять минут? Невзирая на то, что люди к этому не знали друг друга, «зелени» собрались в одном углу, а «красные», – в противоположном и начали знакомиться. Что произошло еще через десять минут? «Зелени» начали показывать на «красных» и говорить «Посмотрите на них, мы явно не такие как они». Человеческой природе присущее разделение по линии «мы - они». Успешные руководители [в том числе помаранчевой революции] этой чертой людей эффективно пользуются для усиления организационной культуры. Позаботьтесь о том, чтобы корпоративная символика, корпоративные цвета присутствовали во всех деталях корпоративной коммуникации, а также в элементах интерьера и экстерьера.